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El objetivo es optimizar la capacidad de respuesta de la empresa para atender la gran diversidad de tareas que exige la prestación de los servicios sanitarios y poder satisfacer los requerimientos de sus usuarios.

Es en el marco de la pandemia del Covid 19, por expreso pedido del gobierno provincial.

A partir de este jueves 3, hasta nuevo aviso tal como viene sucediendo en otras ciudades del sur santafesino y en Esperanza y Firmat.

De acuerdo a informes del Instituto Nacional del Agua (INA), la altura del río Paraná presenta un escenario desfavorable en bajante para lo que resta del invierno y la primavera.
Frente a Rosario, el río registra actualmente niveles por debajo de los 50 centímetros, cuando en esta época debería estar arriba de 2,50 metros.

A partir del próximo lunes 27 de julio, Aguas Santafesinas suspenderá hasta nuevo aviso la atención presencial a sus usuarios en la oficinas de ciudades ubicadas en el departamento Rosario: Rosario, Villa Gobernador Gálvez, Funes y Granadero Baigorria.
La medida se fundamenta en la situación que ha presentado la pandemia Covid-19 en los últimos días. Hasta el momento, la aplicación de protocolos especiales permitió la atención al público en los lugares indicados, pero la circulación comunitaria del virus en el departamento Rosario exige actuar con mayor prudencia a fines de evitar aglomeraciones que puedan contribuir a propagar el virus.
La decisión apunta particularmente a preservar el personal de la empresa, con el objetivo de garantizar la producción y prestación de un servicio público aun más esencial en las actuales circunstancias: agua potable y saneamiento.


ATENCIÓN VÍA WEB

- Cabe destacar que Aguas tiene a disposición de sus usuarios el portal web www.aguassantafesinas.com.ar para realizar todo tipo de gestiones:
- Pago, descarga e impresión de facturas
- Reclamos técnicos y comerciales
- Trámites y consultas de diverso orden

Wednesday, 08 April 2020 21:36

Aguas Santafesinas informa

Desde Aguas Santafesinas estamos brindando a más de dos millones de vecinos un servicio esencial para luchar contra el coronavirus.

Ante la necesidad de contar con agua potable en cada hogar como elemento de prevención de la pandemia, Aguas Santafesinas apela a la responsabilidad ciudadana para realizar un uso solidario y responsable del servicio, evitando derroches o empleos secundarios:

 


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